水服务滴保“三好效劳”年度奖项出炉 十四家保司获奖

发布时间:2024-09-14 03:14:11    浏览:

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  9月11日,“同力·向好”水滴保办事生态大会暨2024年“金融训导传扬月”勾当举办。会上同步公告了“年度最佳好办事”“年度最佳好产物”“年度最佳好理赔”等重磅奖项,该奖项由水滴保连同用户联合评比,评比尺度涵盖用户认同度、保司信用、产物改进度、办事便捷度等多个维度。

  个中,泰康正在线家当保障股份有限公司、安祥家当保障有限公司、中国泰平家当保障股份有限公司上海分公司、中华拉拢家当保障股份有限公司、招商信诺人寿保障有限公司,荣获“年度最佳好办事奖”;德华安顾人寿保障有限公司、京东安联家当保障有限公司服务、安祥洋健壮保障股份有限公司、永诚家当保障股份有限公司、多惠家当互相保障社,荣获“年度最佳好产物奖”;君龙人寿保障有限公司、利宝保障有限公司、多安正在线家当保障股份有限公司、中国大地家当保障股份有限公司荣获“年度最佳好理赔奖”。 (按公司名称字母排序,排名不分先后)

  德华安顾人寿总司理帮理、首席音信官、首席运营官肖萍暗示,德华安顾人寿踊跃践行“以客户为核心”的办事理念,与水滴保继续深耕银发墟市,聚焦中暮年人的主题需求,发力中暮年保障产物的改进提供。两边拉拢推出了孝亲宝2号、无忧保护、易生保护等多款深受墟市夸奖的保障产物,为提拔中暮年人的健壮保险与存在质料功绩了踊跃气力将来,德华安顾人寿将以此次荣获“好产物”奖为契机,与水滴保及行业同仁一道服务,继承“同力、向好”的信心,联合探求保障产物改进界线,联合饱吹保障行业继续高质料繁荣。

  中华财险北京分公司总司理唐华志暗示,中华财险期望与水滴保协同,从“新”启程,庇护新市民、新业态职员保险需求。2022年7月,水滴保与中华财险联合研发推出“蓝海1号”重疾险,成为国内首款涵盖慢病人群和非标体人群的改进型普惠保险产物。2024年水滴保推出的“三好办事”笼盖了保障办事全流程,中华财险也将出力打造“保障+办事+科技”的新形式,与团结伙伴联袂并进,以优质办事回报客户的相信与期望。

  君龙人寿运营总监刘新德暗示,水滴保是君龙人寿展开互联网重疾险第一家团结伙伴,君龙人寿的互联网策划阅历始于水滴,正在与水滴保的精诚团结当中,君龙人寿也积聚了互联网营业的产物上线、运营流程、品德管束等办事阅历,更深远理会了互联网营业的生态。将来,两边将无间无间深化团结,并策略性启动AI核保、理赔等项主意施行,用科技方法提拔互联网用户的产物与办事体验。

  会上,水滴保拉拢14家保障公司创造“三好办事定约”,全力于修建一个以用户为核心的保障办事再造态。定约将以“用户至上”为主意,为用户供应全方位服务、高质料的办事,增进保障行业办事尺度的提拔,上述保障公司也成为首期“三好办事定约”成员。

  “三好办事定约”将从五大方面全流程提拔办事质料,包含创立用户需求共享机造,为暮年、带病、母婴等特别群体定造保险限度更一切、保障职守更充裕的保障产物;促进理赔办事深度协同,保障理赔审核透后、火速、公道、公允;共筑保障办事飞疾通道,僵持主动办事、透后办事,担当公家监视,确保办事质料;联合拥抱AI大模子等新质临盆力服务,增进提拔办事功用和用户体验;推重用户隐私,保险用户个别音信和金融音信安定。

  水滴公司合股人服务、水滴保总司理冉伟暗示,保障用户办事需求显示线上化、性子化、托管化趋向,保障办事也必需继续实行改进和升级。水滴保永远将用户价钱放正在首位,并以此为导向,无间加深和保障公司团结。同时,也将继续绽放平台的用户洞察以及科技才气,与定约伙伴一块,无间改进和完满办事流程,为用户供应更好的产物和办事。

  水滴公司合股人、水滴保总司理冉伟暗示,保障用户办事需求显示线上化、性子化、托管化趋向,保障办事也必需继续实行改进和升级。水服务滴保“三好效劳”年度奖项出炉 十四家保司获奖

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