赏金船长网站多年来,徐家汇街道社区工作受理供职核心按照“一网通办”就业条件,连接深化“一网通办”供职,踊跃饱动政务供职线上线下协调,索求政务供职便民设施,为提拔住民供职便捷性和得意度而继续勤勉。
近期,徐家汇街道正式启动全区首个试点“长途帮办”供职形式,笼罩5个居委会,1个生存盒子。这一形式全部推进片面政务供职向居委会延长,对接社区工作受理供职核心受理体例,线上线下渠道互补,优化供职形式,打造“15分钟政务供职圈”,让数据多跑途、让公民少跑途,住民足不出幼区就能经管片面政务事项。
按照“长途帮办”供职流程,受理核心前期进程多次调研、调试、培训、评估,凭借本街道区域的特性,离核心本部隔断较远、交通未便的居委会被确定为首批延长供职点。
目前,万体汇片区的汇翠居委已胜利上线“长途帮办”供职。辖区住民可正在居委会就业职员的款待诱导下通过延长供职体例举行长途取号,受理核心就业职员与居委会的住民举行视频调换,正在确认住民的营业需求后,可直接正在受理体例中经管127项事项。受理核心就业职员通过正在居委会的双屏一体机上长途读卡、扫码赏金船长、质料图像收罗等举行经管,实行后住民可对长途供职供职举行评判,评判结果直接导入市“好差评”体例,实行政务供职流程闭环。
不日,残疾人王老先生的残疾证丧失了,烦躁地打电话讯问居委会帮残员,磋议残疾证补办的手续。进程帮残员的先容服务,王老先生得知能够正在汇翠居委会通过视频长途帮办实行残疾证补办。王老先生当即带着身份证来到居委会,通过智能双屏一体机,与受理核心归纳窗口就业职员举行视频对话,正在就业职员的诱导下,刷身份证,上传讯息后,几分钟就实行了残疾证补换的申请。王老先生说服务,残疾人最怕出门供职,没念到现正在不出幼区就能那么疾办好事变,这是对残疾人最知心的便民供职了。
王姨妈到居委会插足党员结构生存会。一进门服务,款待台上的新型配置惹起了她的贯注,讯问后提出己方的就医记载册正好用完了服务。就业职员主动先容了长途帮办供职,长途取号后,与受理核心归纳窗口视频贯串,三分钟就换了一本新的就医记载册。王姨妈怡悦地连连夸奖,呈现暮年人真正地享用到了数字化变更带来的盈利,家门口就能办成事真的太轻易了!赏金船长服务全区首家让住民正在家门口享福“长途帮办”办事