赏金船长网站央广网杭州9月22日音问（记者 尚天宇 通信员 张弘）杭州亚运会揭幕期近，对比“绿色服务、智能、减削、文雅”的办赛理念，浙江搬动紧紧环绕“四零双优”的保证方针，正在深化促进收集保证赏金船长、安好晋升、智能亚运赏金船长、营销效劳“四大亚运精品工程”的根源上，通盘安顿六项亚运效劳步骤，确保做好亚运效劳保证。

　　浙江搬动的亚运效劳步骤网罗“亚运卡品确保通讯无忧”“流通国漫确保跨境无忧”“跨区通办确保通盘笼盖”等，效劳好参赛职员、观多和搭客。

　　亚运卡品，确保通讯无忧。为杭州亚运会管事职员、运发动、欲望者及赛事观多供应亚运专属套餐；为表国来访管事职员、运发动、观多供应短周期亚运通讯卡，知足亚运时代的通讯需求。

　　流通国漫，确保跨境无忧。为44个参赛国度及区域国际漫游来访客户供应通讯效劳保证，通过开明5GNSA漫游来访和VOLTE漫游来访生意，知足来访客户分歧化的国际漫游需求，确保生意流通。

　　跨区通办，确保通盘笼盖。针对表省来访管事职员、运发动及赛事观多等人士的跨省生意操持需求，竣工跨区停/复机、跨区补卡、跨区换卡、跨区暗号重置、跨区缴费等跨区生意正在亚运保证交易厅全受理，知足亚运时代的跨省生意操持需求。

　　亚运客户，推出专属效劳。正在交易厅、10086热线等效劳触点筑立亚运专席，优先为亚运客户、重保客户供应专属台席、优先效劳、题目疾速反响等高质料的专属效劳保证。

　　多语客服赏金船长，确保畅享效劳。10086热线正在亚运会服务服务、亚残运会开落幕时代供应英文、俄文、韩文等多语种人为效劳；其余效劳保证时代，供应热线IVR英文自帮效劳、热线英文人为效劳。亚运效劳保证交易厅现场为客户供应英语效劳、同声翻译软件等式样协帮现场效劳。

　　智能观赛，推出VR高清服务。通过搬动高清、咪咕视频服务、咪咕爱看基于大屏HDR/AVS3双Vivid超高清、8KFoV、3D互动空间等改进工夫，为客户供应多屏同看、多视角切换的“视觉+听觉”全方位超高清重溺式观望体验。

　　钱江世纪城交易厅位于亚运主场馆和亚运村的中心名望，是浙江搬动效劳亚运会的特性效劳厅店。

　　厅内有3个台席，筑立桌面较低的“闭爱专席”，装备手语翻译体例，利便与暮年人和残障人士疏通交换。厅内还设有“搬动之家”，客户可能正在这里享福免费Wi-Fi上钩、免费充电等效劳。亚运会时代服务，亚运特性厅店将供应亚运优先尊享效劳，开设亚运特许商品零售店。

　　同时，专属交易厅还供应亚运专属套餐和短租机效劳，为客户供应“视觉+听觉”全方位超高清重溺式VR智能观赛体验。赏金船长服务浙江搬动六大效劳措施帮力亚运更精粹