赏金船长网站连日来，河南省虞城县行政审批和政务讯息统造局依据省局同一布置，深远展开“文雅供职我出彩、团体如意正在窗口”专项提拔营谋，正在完好“进门有指示、商榷有指导、全程有帮办、结果免费寄”方面动脑筋、出实招，通过“一站式盘问平台、双屏代办、受审代三合一集成供职、法式文本见知应承”等改进做法，摸索走出一条供职新途径，胜利入围第四届(2023)软能力世界政务供职软实“幼隐语”更改实验非凡案例。

　　“一站式”商榷指示提拔方便度。为进一步提拔企业和团体任职得到感和如意度，虞城县行政审批和政务讯息统造局通过设立一站式商榷指示供职台、企业供职站，设立了20多人专业商榷代办团队，从“你找我任职”到“我为你帮办”供职形式的更改，拉近团体与办事职员的隔断，以更舒心、更急促的生意处理形态优化营商境遇。

　　一站式盘问提拔法式化。正在虞城县政务供职大厅设备了一站式盘问供职台，正在政务公然区装备两台大型触摸屏，可供给全县2千多项政务供职事项及任职指南、处理形态一站式盘问，可供给种种行政许可事项清单、一件事一次办清单、网上缴费清单、进驻事项负面清单等讯息盘问，做到线上线下任职因素法式化。分类编造各部分惠企战略38册，并装备专人工团体供给一站式盘问供职。

　　双屏代办提拔效力。虞城县行政审批和政务讯息统造局正在企业创立专区实行“双屏代办”形式，通盘办公电脑装备双屏，办事职员依照任职人形容任职人姓名、地点、手机、筹划鸿沟等企业参数，正在网办体系变成楷模化、法式化任职质料，任职人诈骗面向己方的屏幕查对讯息，代办员即纠即改，即时打印出证，任职效力比以往提拔10倍。

　　“两转两创”修建亲清政商相合。“两转”即举座办事职员转为代办员服务，受理岗转为代办岗。“两创”即创法式化审批试点；创文雅欲望供职树模窗口，设立文雅欲望供职军队，展开文雅供职、上门供职、特事特办等欲望供职。“两转两创”到达团体坐等，即时审批、即时出证，目前，虞城县行政审批和政务讯息统造局胜利创筑“河南省文雅供职树模窗口”和“河南省政务供职法式化试点”服务，而且获批国度级社会统造和归纳供职法式化试点。

　　“受审代三合一集成供职”秒批秒办。改进“受审代三合一集成供职”形式，该形式冲破古代政务供职受理、审核、办结常例三个办法，将代办服务、受理、审核三步合一，有用破解了古代政务供职中效力低、操为难、质料繁等痛点、难点，既朴素大方人力物力，又大幅提拔了任职效力，使该县营商境遇赓续优化，虞城县政务供职核心入围“2022（第五届）高质料兴盛营商境遇非凡案例50强”、荣获“第三届（2022）世界政务供职软能力金典案例”赏金船长、荣获“2022第十二届数据智能行使体验改进统造表率”赏金船长服务。

　　“邮寄办”让异地处理生意越来越利便。虞城县联合三省接壤的区位上风，主动与周边区县对接，政策签约，插手“跨省通办”百县同盟，与河北省吴桥县缔结“跨省通办”协作赞同，并插手其构造展开的跨省通办“百县同盟”阵营，与世界23个省份、136个区县缔结了政策协作赞同，拓展多地互帮形式，与山东省服务、安徽省、江苏省赏金船长、湖南省共10余个省市县缔联协作赞同，合伙摸索“跨省通办”运转形式，为虞城县政务事项“跨省通办”扩充了恩人圈，任职结果免费邮寄投递。目前，虞城县共梳理跨省通任职项167项，并正在商丘市一体化平台、虞城县公民当局官网、虞城县营商境遇网站、虞城县政务供职核心多渠道公示跨省通任职项清单。开设线下“跨省通办”窗口，实行更多政务供职事项一网受理、跨省通办，有用办理企业和团体异地任职“多地跑”“折返跑”等困难。（刘春梅 李景华）

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