赏金船长网站今天，中华人寿揭橥了2022年办事大清点，完全展现了该公司正在“办事国度、办事客户、办事民生”三方面做出的履行和成绩，涉及护航国度策略、坚硬脱贫成就、办事幼微企业、投身公益营谋等多个维度。中华人寿安身新开展阶段，踊跃担当社会职守，为经济社会不断壮健开展功劳力气，受到社会平常承认。

　　中华人寿自信，坚决“以国民为中央”，坚决“办事国度、办事客户、办事民生”不光仅是一家国有企业的政事工作，同样也是一家寿险公司长久庄重规划的势必央浼。

　　办事国度策略是国有企业的紧要工作，动作经济“减震器”和社会“平稳器”，我国保障业踊跃办事经济开展时势，保险的广度、深度、力过活益擢升。多年来，中华人寿永远坚决做国度策略的声援者和履行者，并正在此根底上，计算本身开展策划。2022年，中华人寿正在全民壮健、实体经济、绿色开展、村庄强盛等方面不断发力，多措并举帮推国度当代化开展。

　　办事落实“壮健中国”策略保障业的紧要工作之一。适合形势，中华人寿也提出了“奉行完全壮健解决，帮力壮健中国修理”的主意，完全发力社会壮健行状，从产物、办事两方面入手，知足国民群浩瀚方针、多元化壮健保险需求。产物方面，中华人寿踊跃追求准养老新墟市，缠绕“应对生齿老龄化”，先后开垦上线款疾病、医疗保障产物，可售4款养晚年金保障产物，以产物为入口守卫国民壮健糊口。办事方面，则以社区为发力点，慢慢追求深化。2022年11月，其北京分公司与北京市马家堡社区卫生办事中央正式完成互帮，展开保障赋能“壮健中国”企图，为公司修树了精良的墟市口碑。

　　为贯彻落实“办事实体经济”的召唤，中华人寿也睁开踊跃动作，缠绕先辈修筑业、策略性新兴财产、古板财产转型升级等中心范围，通过保障资金投资，为上百家实体企业供给债券、债权融资声援服务，涉及公用行状、贸易商业、交通运输、煤炭开采等10余个行业，踊跃帮力实体经济壮健庄重开展。

　　幼微企业设立门槛低、资金参加少、申办款式圆活，是国民经济最为活泼的构成局部，精准赋能幼微企业，便是激活经济生气的最有用的格式之一。2022年，中华人寿努力赋能幼微企业，胀励幼微企业抗危险才气擢升。此中，仅天津区域，中华人寿就办事民营企业22家服务，为14.5万名员工供给223.48亿元危险保险服务。

　　中华人寿以现实动作帮力绿色开展。2022年，其出资6.5亿元认购煤炭和能源范围债权债券，出资1亿元认购“中国人寿-国电投干净能源股权投资企图”赏金船长网站，效力追求绿色资产投资。

　　跟着完全促进村庄强盛进入新阶段，中华人寿也踊跃胀励脱贫攻坚与村庄强盛有用衔尾。2022年，中华人寿累计完毕扶贫消费45.79万元服务，“以购代捐”鼓动脱贫大多增收。其它，其还出资5000万元认购村庄强盛债券，声援村庄强盛根底步骤修理。

　　正在深远体验党的二十大心灵根底上，中华人寿确凿驾驭政事性、彰显国民性、超越时期性，尤其坚决“以客户为中央”。

　　2022年整年，中华人寿共办事客户42.38万名，供给危险保险2.77万亿元，理赔开销2.24亿元，以本身营业确切客户危险保险水准。

　　为完全擢升客户体验，知足客户多元化需求，中华人寿则推出24幼时电话医师办事、SOS环球火急支持办事服务、全程无罅隙火急支持、重疾绿通办事等多项增值办事。

　　数字化时期，古板办事向智能化的转换和升级是保障公司提质增效的必由之道，应对这一趋向，中华人寿坚决更始驱动，推出新和议“微”回访办事和“智能呼唤机械人”项目，打破时空限度，进步日均办事量，保障办事轨范化、智能化水平不息擢升。

　　目前，依托数字化平台，中华人寿可供给线上承保、智能核保、智能理赔、智能云柜面、视频办事管家、正在线客服+智能呼唤机械人等效力，可知足客户一站式办事需求。

　　值得一提的是，为了应对生齿老龄化迅速加深、且晚年客户关于办事的需求与年青客户有明显分其余社会实际赏金船长网站，中华人寿正在适老化办事方面下足时间赏金船长网站，先后针对晚年群体推绝伦项办事，征求网站适老化改造、绿色通道、培训讲座、上门办事、专属营谋、爱心座椅等，帮力晚年人横跨“数字界限”，畅享新时期金融办事服务。

　　正在安身行业现实，完全发挥“以客户为中央”的开展理念同时，中华人寿还踊跃回馈社会，充斥调动本身才气，践行企业社会职守，彰显企业负担，正在应对疫情，擢升额表群体、“一老一幼”和新市民等中心人群危险保险水准方面不断发力。

　　疫情岁月，中华人寿不断针对30余款长久疾病保障产物实行新冠肺炎职守免费扩展，踊跃主动出席防疫意向办事使命。

　　中华人寿也不断体贴额表群体保障保险题目。2022年，中华人寿为“一带一块”紧要交通要道的新疆机场（集团）有限职守公司7314名员工供给赠险，涉及保额37.97亿元。

　　除此以表，多年来，中华人寿踊跃投身公益，多次向疾苦群体赠送“爱心大礼包”，采购残疾人“直播带货”的爱心商品，机合员工出席献血营谋，用公益和爱心传达社会温和。

　　从企业特质动身，创立多年，中华人寿也平素极力于危险提防常识普及使命。中华人寿高度着重“一老一幼”和新市民等中心人群，踊跃展开保障常识传布营谋，深化其危险提防认识和金融防诈才气。2022年，中华人寿展开“3·15”消保教导传布营谋，因涌现超越获北京银保监局赞美。

　　当下，保障业正步入深度转型期，主流客群的迁徙、音信壁垒的没落，央浼保障业担当更多企业社会职守，不光为股东创建更多代价，也要为客户、社会创建更多代价，完毕真正多方共赢。而中华人寿，无疑正以现实动作，适合经济社会开展大趋向，沿着确切的倾向一块向前。（CIS）

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