赏金船长网站“叮叮叮……”9月13日，局限征税人的手机响起了叮叮声，这是来自国度税务总局娄底市税务局的申报短信提示。“叮叮”指导任职是娄底市税务局藏身娄底现实，正在国度税务总局的“税直达”项目上的微操纵改进施行服务。通过“智能集成服务、理解作为”“精准画像、因类施策”“多段任职、渐进指导”“跟踪问效、擢升任职”四个环节杀青战略传扬精准直达、税收危急提防、征税信用修复等。

　　“智能集成、理解作为”。智能集成征税人缴费人税收征管服务、12366征税缴费任职热线、湖南省电子税务局和征纳互动平台等编造数据服务，科学理解征税人缴费人涉税作为偏好，归集共性涉税危急点，并将其分成优惠战略、征税信用、税收危急三大类标签。“精准画像、因类施策”服务。通过引入涉税软件登录状况、闲居征税状况、战略享福认识、征税信用转折等多项目标，将三大类标签举办细化，精准理解征税人缴费人作为民风，造成24类画像，并遵照画像拟定相应的推送条例。“多段任职、渐进指导”。多段任职是指针对分歧的标签或画像采纳特征年华节点推送指导的任职，比如对优惠战略类标签可采纳战略颁发年华和战略享福年华两个年华节点，对税收危急可采纳事前、事中赏金船长、过后三个年华节点。而渐进指导，是连合多段任职的分歧年华节点，拟定推送实质使其语气表述式样呈渐进变动，从而影响征税人心绪赏金船长，降低税法遵命度和办税缴费舒服度。“跟踪问效、擢升任职”。正在“叮叮”指导任职施行经过中，采纳数据比对、问卷探问、重心对象跟踪等门径，对其效用举办评估，并遵照评估数据、探问倡议等持续完美优化。

　　“收到短信的时辰还很惊奇，没思到是提示我申报期即将截止，我这才情起来这个月还没有做申报。这项任职太知心了，再也无须忧虑忘却申报了。”刚才收到申报短信提示的寻常征税人李幼姐说道。

　　“叮叮”指导任职服务，是国度税务总局娄底市税务局近年来接连优化税费任职的又一改进设施，获得了昌大征税人缴费人的点赞，也获得了优异的功劳。9月份，全市申报准期率抵达99%，申报指示舒服率也大幅擢升。

　　下阶段，国度税务总局娄底市税务局将聚焦征税人缴费人急难愁盼题目，摸清办税缴费痛点、堵点、难点，改进推出“叮叮”指导任职等一系列便民办税新设施，落实落细各项税费优惠战略，持续擢升征税人缴费人的舒服度和得到感，为高质地开展营造优异税收营商境遇。(伍鸣、邓灿星)赏金船长服务娄底税务：推广“叮叮”指示任事 优化税收营商处境