赏金船长面向服务企业的数字化全栈IT效劳办理平台

发布时间:2023-09-20 01:10:34    浏览:

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  赏金船长扩展ITSM最佳施行并为步骤统造、DevOps、事情统造赏金船长、客户援帮、谬误跟踪等设置新的效劳台。通过与 ManageEngine 和 Zoho 的干系东西集成来加强这些实例,并为最终用户供给团结的拜望宗派以取得无缝体验。

  愚弄图形事业流构修器自决构修端到端的IT效劳和生意流程自愿化服务,如:用户入职服务、差旅请乞降各部分的流程统造等。

  可能将初级别工单给咱们的虚拟援帮代庖Zia。她可能剖判上下文并供给倡导、常见题目解答、更新记载以及与第三方操纵序次交互,以加快效劳反应进程。

  利用内置的低代码 IDE享福不受控造的自界说自愿化,以正在效劳交付的全数人命周期中履行百般自界说操作。

  将 ServiceDesk Plus 设置为IT效用周围的合键,并正在团结的效劳台实行诸如体验统造、职能剖判、事情统造和交付自愿化等熟练的IT运营操作。

  阅读完备的斟酌,涌现ServiceDesk Plus供给的更多好处和本钱俭约

  卓豪为咱们引进了相当范例的ITIL运维统造体例,帮帮咱们达成了对IT工单、手艺员、IT效劳数据集结化的统造和数字化的统计显现,使咱们的IT效劳统造和效果有了很大晋升!

  阅读咱们的得胜案例,咱们的产物专家正在环球限造内启动并运转ITSM平台,且对普通生意的影响降至最低。

  Zoho Corporation 已通过 ISO 27001(音信安笑统造体系)、ISO 27017(云效劳安笑掌握)和 ISO 27018(个体身份音信维护)认证,并相符 SOC 2 类型 II(安笑性、秘要性、处置完备性、可用性和隐私)。

  咱们的 SaaS 操纵序次用户的数据驻留正在咱们的数据中央赏金船长,这些数据中央也相符 SOC 1 类型 II 和 SOC 2 类型 II赏金船长,并通过了 ISO 27001(音信安笑统造体系)和 ISO 22301(生意一语气性统造体系)认证。

  动作生意伙伴,Cloud和当地版本的ServiceDesk Plus都相符HIPAA。Zoho是ManageEngine的母公司服务,为屈从强健保障畅通与仔肩法案(“HIPAA”)的客户供给效劳。Zoho的仔肩是HIPAA中界说的“贸易伙伴”。

  ServiceDesk Plus Cloud 云版本帮帮台供给聪明的数据存储盘算,您可能正在此中为效劳台获取专用数据库或效劳器集群赏金船长面向服务企业的数字化全栈IT效劳办理平台

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